La asertividad es solo una parte de las habilidades sociales que reune las conductas y pensamientos que nos hacen defender los derechos de cada uno sin agredir ni ser agredido.

****TRES OBSTACULOS COMUNES PARA ACTUAR ASERTIVAMENTE****

• Baja autoestima

• Incapacidad para proceder ante los conflictos

• Comunicación deficiente

OBSTACULO Nº1: BAJA AUTOESTIMA

Hay que diferenciar entre autoestima y concepto de si mismo. La autoestima es el respeto por uno mismo mientras que el concepto que tiene una persona sobre si misma es la imagen mental de sus puntos fuertes, debilidades, éxitos o fracaso. El concepto que se tenga sobre sí mismo influye sobre sus objetivos, disposiciones y actos.

OBSTACULO Nª2: INCAPACIDAD PARA PROCEDER ANTE LOS CONFLICTOS

En situaciones conflictivas es donde podemos ver la reacción de una persona debido a que intervienen las emociones. Por ello, la gente que teme los conflictos evita actuar con firmeza en situaciones tensas.

OBSTACULO Nª3: DOTES DE COMUNICACIÓN DEFICIENTE

En situaciones de humillación verbal las personas deberían responder con asertividad, pero la incapacidad para responder ante esas situaciones puede crear resentimiento, ansiedad y otras clases de emociones negativas.